ご利用ガイドとよくあるご質問

ご利用の前に

当サイト及び商品について
- - - ご利用の前に
- 「個人情報保護方針」「WEB会員規約」をご覧いただき、同意の上ご利用ください。
  また、商品については、ご使用前に必ず取扱説明書、使用上の注意をよくお読みください。
  
  ・各種サービスは予告なく変更する場合があります。
  ・経済情勢などの変動により、商品価格を予告なく変更する場合があります。
  
  ・商品の表示価格は税込表示となっております。
  
  ・商品の色はできるだけ忠実に再現する努力をしておりますが、印刷及びモニターの特性・設定上、若干差が生じる場合があります。
  
  ・商品の柄（プリント・レース等）、素材の質感及び加工による風合い、仕様、パッケージデザイン等は写真と異なる場合があります。また予告なく変更する場合があります。予めご了承ください。
  
  ・化粧品類等肌に直接つける商品は、お客様によって肌に合わない場合があります。疾患、アレルギーをお持ちのお客様は特にご注意いただきパッチテストで確認後ご使用ください。異常を感じた場合はすぐにご使用を中止し、医師へご相談ください。※全成分、原材料、使用上の注意、取扱説明はWEBの各商品ページに掲載しております。
  
  食品類は体質や体調により合わない場合があります。疾患、アレルギー、薬を服用・通院中、妊娠・授乳中の方は医師に相談の上ご使用ください。
  
  ・医療機器商品をご使用の際は、病気療養中、妊娠・授乳中、健康に不安のある方はかかりつけの医師にご相談ください。
  
  ・化粧品、食品、電子・医療機器は乳幼児の手の届かないところに保管してください。
  
  ・スプレー等は、換気に十分注意してご使用ください。火気、高温に十分注意してください。
  
  ・効果効能、使用感、仕上がりには個人差があります。
  
  ・保証書付きの商品にはセット内容に「保証書」と明記しております。恐れ入りますが当社の社印及びお買い上げ日は省略させていただいております。
  
  ・各商品のサイズについての詳細は『サイズガイド』をご参照ください。
  
  ・仕上がり寸法は各商品ページに記載しています（一部商品を除く）。
  
  ・WEBページを戻る際は、「戻る」ボタンをご使用ください。ブラウザバックを使用すると、セッションアウトとなりお買い物かごの中身が空になる可能性があります。
個人情報保護方針
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WEB会員規約
- - - ご利用の前に
- 株式会社ピーチ・ジョンが運営するサイトでのショッピングには、【WEB会員規約】に同意していただいた上での会員登録が必要です。
  
  ■第1条本規約の適用範囲および変更
  
  本規約は、株式会社ピーチ・ジョン（以下「ピーチ・ジョン」といいます）が運営する当サイトのサービスを利用することに伴うすべての事項にわたり適用するものとします。ピーチ・ジョンはWEB会員（以下「会員」といいます）の事前の了承を得ることなく本規約を変更できるものとし、会員はそれを承諾します。この変更はピーチ・ジョンの提供する手段を通じて随時利用者に発表するものとします。
  
  ■第2条会員
  
  会員とは、本規約およびピーチ・ジョンが定める指示に従い、当サイトを利用する個人をいいます。登録したＩＤ・パスワードは、会員本人のみが利用できるものとし、第三者の利用・譲渡・売買・貸与などの行為は禁止します。
  
  ■第3条登録と変更
  
  会員がピーチ・ジョンに届け出た事項は、ピーチ・ジョンが所有します。会員は登録内容に変更が生じた場合、速やかにピーチ・ジョンに届け出るものとします。
  
  ■第4条売買契約の成立と損害賠償
  
  会員の注文に対する受理処理が当社において完了した時点で、商品売買契約が成立します。当サイトの利用により発生した会員の損害のうち、売買契約に関するもの以外の損害に対し一切の責任を負わないものとします。
  
  ■第5条ポイントについて
  ポイントは保有する会員本人のみが使用でき、換金、譲渡、貸与、共有、合算、相続はできません。
  ポイント運用は予告なく変更する事があり、運用に関する決定権はピーチ・ジョンにあります。
  ※ポイント運用に関する詳細は「ご利用ガイド」をご覧ください。
  
  ■第6条会員へのサービス停止および会員資格の抹消
  
  会員が本規約に違反したなどの理由により、ピーチ・ジョンが不適当であると判断した会員について、ピーチ・ジョンは会員に事前に通知することなく、会員へのサービス停止および会員資格の抹消を行うことができるものとします。
  
  会員登録の際に虚偽の申告をした場合
  1. IDまたはパスワードを不正に使用し、または使用させた場合
  2. 本サービスの運営を故意に妨害した場合
  3. 本規約に違反した場合
  4. その他ピーチ・ジョンが会員として不適当であると判断した場合
    
    ■第7条合意管轄裁判所
  当サイトの利用に関して、会員とピーチ・ジョンとの間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を会員とピーチ・ジョンの合意管轄裁判所とします。
  
  ■第8条準拠法
  
  本規約の解釈、適用については日本法に準拠します。
  
  施行：2004年08月01日
  
  更新：2025年04月01日
ご利用環境
- - - ご利用の前に
特定商取引法に基づく表記
- - - ご利用の前に
- 販売主体
  1.社名
  株式会社ピーチ・ジョン
  
  2.所在
  〒107-0061　東京都港区北青山3-1-2 青山セント・シオンビル
  
  3.代表者
  代表取締役社長　西澤恒地
  
  4.連絡方法
  TEL:0120-066-107（平日10時～17時受付／通話料無料）
  EMAIL：お問い合わせはこちら（対応時間：平日10時～17時／24時間受付）
  
  販売・商品条件の表示
  1.販売価格
  各商品ごとに表示しています。
  
  2.代金のお支払い方法
  クレジットカード、代金引換、あと払いペイディ（コンビニ・銀行）、楽天ペイ、Amazon Pay、NP後払いのいずれかをお選びください。
  ※入荷待ち商品は、入荷時期により「楽天ペイ」「Amazon Pay」「NP後払い」をご指定いただけない場合があります。
  
  3.代金のお支払い時期
  クレジットカード・楽天ペイ・Amazon Pay：締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご連絡ください。
  代金引換：商品お受け取り時にお支払いください。
  あと払いペイディ（コンビニ・銀行）：ペイディより翌月5日までにEメール・SMSでご請求金額をお知らせいたします。コンビニ払い及び銀行振込の場合は27日までにお支払いください。口座振替の場合は27日に引き落しとなります。
  NP後払い：商品発送日から3日後に、NP後払いよりメールでご請求金額と「お支払い用バーコード」をお知らせいたします。請求メールが届いてから14日以内にお支払いください。
  
  4.商品代金以外の必要料金
  消費税:表示価格は税抜き・税込みの2つ価格記載がされております。
  
  5.商品引き渡し時期
  在庫が揃っている場合、最短で翌日発送し、3日前後でお届けいたします。
  
  ※沖縄など一部地域へのお届けは7日前後です。また、ご指定日時にお届けできない場合があります。
  入荷待ちが含まれる場合は、商品が全て揃い次第発送いたします。
  
  6.送料
  送料は全国一律、550円（税込）です。商品金額合計が8,000円（税込）以上のご注文で送料無料となります。
  
  7.不良品
  返送料弊社負担にて、返品または交換をお受けいたします。
  
  8.返品期限
  商品到着後、30日以内にご返送をお願いいたします。（不良品の場合は、3か月以内）。
  
  9.返送料
  お客様のご都合（サイズが合わない・イメージ違いなど）による返品・交換の返送料は、お客様のご負担でお願いいたします。
  
  10.海外からのご注文及び海外へのお届け
  お届け先は日本国内に限らせていただきます。
  海外からのご注文・発送につきましては、購入代行サービス「WorldShopping」をご利用ください。
  
  ・適用日：2002年02月01日
  ・更新日：2025年07月07日