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- ・セール商品
- ・ご試着されたショーツ,ガードル,メンズパンツ類(※開封のみの場合は可)
- ・一度使用された商品
- ・一度洗濯された商品
- ・到着から31日以上経過した商品
- ・お客様のもとでキズや汚れ、
においが生じた商品
- ・縫い付けの表示ラベルを外した商品(※紙のタグの場合は可)
- ・お客様が修理・加工された商品
- ・開封後の食品、化粧品、雑貨
- ・ギフトサービスにてお届けした商品の返品(※交換は可)
- ・他の商品への交換(※返品は可)
- ・他社通販サイト(Amazon,ZOZOTOWN等)で購入された商品
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ご注意点
- *お手続き前に必ず「ご利用ガイド」をご確認ください。
- *ストアでの通販商品の返金・交換はいたしかねますので、予めご了承ください。
- *お持ち込み商品がデリバリーセンターへ到着次第、返品・交換の手続きをいたします。
そのため、返金や交換商品の発送にお時間をいただく場合があります。 - *交換ご希望の商品をストアでご購入いただいた場合、お持ち込み商品の返金は返品手続き完了後となります。
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