『ナイスバディブラフルラージュ』縫製不良のお詫びと回収のお知らせ

平素はピーチ・ジョンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

このたび、2020年2月19日より販売しておりました『ナイスバディブラフルラージュ』におきまして、ワイヤーが脇側の生地から飛び出すおそれがあることが判明いたしました。
お怪我につながる可能性もございますので、商品を自主回収のうえ、購入代金をご返金させていただきます。

つきましては、商品の着用の中止をお願いするとともに、誠にお手数ではございますが、下記返品の手続きをお願い申し上げます。

お客様には多大なご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

【対象商品】
商品名:『ナイスバディブラフルラージュ
カラー:モーヴピンク・アッシュブルーGY・ブラック
本体価格:¥3,280+税 (詳細はこちら)
販売期間:2020年2月19日〜2020年6月19日

ナイスバディブラフルラージュ

※商品名:『ナイスバディブラ』は別商品のため今回の回収対象ではございません。

※対象品は商品の縫い付けタグに「PJM-001」と記載されている商品です。(下記赤枠内の表示をご確認ください。)

ナイスバディブラフルラージュ商品タグ

【返送方法】
通販でご購入の場合:商品同梱の「返品交換カード」に必要事項をご記入いただくか、下記■必要事項■をお手持ちのメモ紙等に明記の上、商品と一緒に下記返送先まで着払いにてご返送ください。

ストアでご購入の場合:ご購入店舗まで商品をお持ちください。レシートをお持ちの方はあわせてお持ちください。
ご来店が難しい場合は、下記■必要事項■をお手持ちのメモ紙等に明記の上、商品と一緒に下記返送先まで着払いでご返送ください。

※返送料は弊社が負担いたします。ご返送の際は、宅配便やゆうパックなどをご利用ください。

なお、ご希望の方はセットのパンティ、ソングも返金対象となりますので、あわせてお送りください。

【返送先】
〒983-0034 宮城県仙台市宮城野区扇町2-3-19
株式会社ピーチ・ジョン デリバリーセンター 返品係
TEL 0120-066-107

■必要事項■ (1)〜(3)をメモ紙などにご記入ください。
(1) お名前、電話番号、住所
(2) 返金先口座(代金引き換えやストアにて購入された方のみご記入ください。その他のお支払い方法の方は下記の【返金までの流れ】をご参照ください。)
・銀行コード
・銀行名
・支店コード
・支店名
・普通口座or当座
・口座番号
・口座名義人名(カタカナ)
(3)ストアでご購入の場合:購入店舗、購入日、ご一緒に購入した商品、お支払い方法をお分かりになる範囲でご記入ください。
※ご本人様、またはご家族の方(同意の上)の口座に限らせていただきます。
※ゆうちょ銀行へ返金希望の場合は、記号・番号(記号と番号の間に1桁の数字がある場合はご記入ください)・口座名義人名(カタカナ)をご記入ください。

【返金までの流れ】
返送商品が弊社に到着後お手続きいたします。
代金引き換え払いはご指定口座へ1週間程度でお振り込みいたします。クレジットカード払い、Paidy翌月払い(コンビニ/銀行)、atone(コンビニで翌月払い)の場合は各会社経由で返金いたします。
※ご返金額は、商品ご購入金額と同一とさせていただきます。

<該当商品をワコールウェブストア、ZOZOTOWNでご購入の方へ>
お手数をおかけいたしますが、返品の手続きは購入サイト元へお問い合わせください。

お客様にはご不便とご面倒をおかけいたしますこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後は再発防止のため、なお一層管理体制の強化徹底に努めてまいる所存でございます。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願いいたします。

お問い合わせ・返送先

株式会社ピーチ・ジョン カスタマーサービス
〒983-0034 宮城県仙台市宮城野区扇町2-3-19
0120-066-107 (通話料無料)

受付時間 平日9:00〜20:00 土・日・祝日10:00〜18:00
*ご利用いただけない場合(IP電話など)TEL 098-993-9007(通話料お客様負担)

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