ご利用の前に


ご利用の前に


当サイト及び商品について

「個人情報保護方針」「WEB会員規約」をご覧いただき、同意の上ご利用ください。
また、商品については、ご使用前に必ず取扱説明書、使用上の注意をよくお読みください。
  • 各種サービスは予告なく変更する場合があります。
  • 経済情勢などの変動により、商品価格を予告なく変更する場合があります。
  • 商品の色はできるだけ忠実に再現する努力をしておりますが、印刷及びモニターの特性・設定上、若干差が生じる場合があります。
  • 商品の柄(プリント・レース等)、素材の質感及び加工による風合い、仕様、パッケージデザイン等は写真と異なる場合があります。また予告なく変更する場合があります。予めご了承ください。
  • 化粧品類等肌に直接つける商品は、お客様によって肌に合わない場合があります。疾患、アレルギーをお持ちのお客様は特にご注意いただきパッチテストで確認後ご使用ください。異常を感じた場合はすぐにご使用を中止し、医師へご相談ください。※全成分、原材料、使用上の注意、取扱説明はWEBの各商品ページに掲載しております。
  • 食品類は体質や体調により合わない場合があります。疾患、アレルギー、薬を服用・通院中、妊娠・授乳中の方は医師に相談の上ご使用ください。
  • 医療機器商品をご使用の際は、病気療養中、妊娠・授乳中、健康に不安のある方はかかりつけの医師にご相談ください。
  • 化粧品、食品、電子・医療機器は乳幼児の手の届かないところに保管してください。
  • スプレー等は、換気に十分注意してご使用ください。火気、高温に十分注意してください。
  • 効果効能、使用感、仕上がりには個人差があります。
  • 保証書付きの商品にはセット内容に「保証書」と明記しております。恐れ入りますが当社の社印及びお買い上げ日は省略させていただいております。
  • 各商品のサイズについての詳細は『サイズ選び虎の巻』をご参照ください。
  • 仕上がり寸法は各商品ページに記載しています。(※一部商品を除く。)
  • WEBページを戻る際は、「戻る」ボタンをご使用ください。ブラウザバックを使用すると、セッションアウトとなりカートの中身が空になる可能性があります。
  • カタログに先行しWEBで販売している商品は、完売や入荷待ちの場合があります。

このページのトップへ戻る

個人情報保護方針

プライバシーマーク 当社は、個人情報を適切に取り扱っている事業者として2007年4月に(財)日本情報処理開発協会(JIPDEC)よりプライバシーマーク付与の認定を受けました。

■企業理念(基本方針)

当社(株式会社ピーチ・ジョン)は、お客様及び従業者の個人情報を保護することの重要性を認識し、 各国の法令の遵守及びお客様の個人情報の正確かつ安全な取扱いを実施します。

1.個人情報保護マネジメントシステムの組織活動

  • 1-1.役員及びすべての従業者は、個人情報に関する法令及び社内の規範を遵守します。
  • 1-2.個人情報保護の担当役員を選任し、個人情報保護の実施及び運用に関する責任及び権限を与え、業務を行います。
  • 1-3.個人情報保護監査責任者を選任し、個人情報保護に関する監査を実施します。
  • 1-4.個人情報保護マネジメントシステムの監査結果に基づき、社内の規程・運用の仕方を継続的に改善します。
  • 1-5.取引のある企業及び関係会社に対し、規程の目的達成のための協力を求めます。
  • 1-6.本基本方針(個人情報保護方針)は、いつでもお客様がご覧になれるように、製品カタログやWEBサイト等に掲示します。

2.個人情報の取扱い

  • 2-1.取得、利用、提供については、取得時に利用目的を明らかにし、取得した個人情報は、その利用目的の範囲内で使用します。
  • 2-2.個人情報に対し、開示・訂正等を求められたときは、合理的な期間、妥当な範囲内でこれに速やかに応じます。また個人情報に関する苦情及び相談について適正に対応いたします。
  • 2-3.個人情報が社外に流出したり、不当に改ざんされることが起きないよう適切に取扱い、また取扱い方法に問題がある場合は適宜是正します。
  • 制定日:2006年5月21日
  • 改定日:2012年12月01日
  • 株式会社ピーチ・ジョン
  • 代表取締役社長 上野 顕之
<お客様情報相談窓口>
  • 株式会社ピーチ・ジョン カスタマーサービス
  • TEL:0120-066-107
  • E-mail : pjweb@peachjohn.co.jp

■個人情報の取扱いについて

株式会社ピーチ・ジョン(以下「当社」といいます)は個人情報保護方針に基づき、お客様の個人情報の取扱いに細心の注意を払っております。当社における個人情報の取扱いについての考え方を以下に記載します。

● 個人情報の利用について

個人情報は、次のような目的の達成に必要な範囲内においてのみ利用いたします。

  1. 商品や景品のお届けのため
  2. 商品関連情報の提供のため
  3. お問い合わせに対応するため
    ※応対品質向上のため、お客様との通話を録音させていただくことがあります。
  4. サービスの企画・向上のため
  5. 法令に準拠するため

● 個人情報の取得について

当社では次のような場合にお客様の個人情報をお聞きします。

  1. 商品を購入される場合
  2. カタログの請求をされる場合
  3. お問い合わせをいただく場合
  4. 会員制サービスにご登録いただく場合
  5. 各種キャンペーン等にお申し込みいただく場合
  6. モニター調査・アンケート調査にお答えいただく場合

お客様はご自身の個人情報を明らかにすることなく当社WEBサイトをご利用いただけますが、一部のページへのアクセス及び一部のサービスをご利用できない場合がございますのでご了承ください。

● 個人情報の管理について

当社は、お客様の個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等が起こらないよう適切な安全管理措置を実施し、厳正に管理します。

● 個人情報の第三者への提供について

当社は、個人情報をお客様の承諾なしに第三者に提供することはありません。ただし以下の場合は除きます。

  1. 個人情報の取扱い業務の一部を委託する場合。
    業務委託先に対し、当社が委託した業務以外に個人情報を利用することがないよう、また個人情報を適切に管理するよう契約を締結した上で、個人情報の提供を行ないます。
  2. お客様へのより良いサービスの提供のために、当グループ等においてお客様の個人情報を共同利用させていただく場合。
    その際、共同利用するグループ会社の範囲、その利用目的を明確にお知らせします。
  3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合。

● 個人情報の開示、苦情及び相談について

お客様は当社に対し、当社が管理しているお客様の個人情報を開示するよう求めることができます。開示したお客様の個人情報に誤りがあった場合は、当社に情報の訂正または削除を要求することができます。個人情報の開示、訂正等を要求される場合は、こちらをご参照ください。その他お客様の個人情報に関するお問い合わせ、苦情及び相談に関しては、下記の「お客様情報相談窓口」までご連絡ください。

● クッキーとWEBビーコンについて

当社WEBサイトには、お客様に一層便利に当社をご利用いただくため及びお客様の閲覧履歴情報を取得するため、「クッキー」という技術を使っているページがあります。「クッキー」は、お客様のコンピュータを識別する技術です。

また、当社WEBサイトには、特定のページに何回のアクセスがなされたかを知るための技術である「WEBビーコン」(「クリアGIF/シングルピクセル GIF」と呼ばれることもあります)を使用している箇所があります。WEBビーコンとは、特定のページに何回アクセスが行われたかを知ることができる技術です。この「クッキー」「WEBビーコン」により得られた統計データは当社あるいは第三者に委託して、当社WEBサイトの利用状況の把握及びサービスの企画・向上のための集計・分析、広告・宣伝・マーケティング・プロモーションのために用い、それ以外に利用することはありません。

お客様は、ブラウザの設定によりクッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示させたりすることができます。また、クッキーの受け取りを拒否することにより、WEBビーコンを拒否することができます。お客様がクッキーの受け取りを拒否された場合も当社WEBサイトをご利用いただけますが、一部サービスがご利用になれない場合があります。

● セキュリティについて

当社では、SSL(セキュア・ソケット・レイアー)と呼ばれるデータ暗号化技術を使用しているページがあります。SSLはWEBサイト上での通信の安全対策として、業界標準になっております。SSLを使用すると、万一送信データを第三者が傍受した場合でも、内容が盗み取られる心配はありません。

● 子供のプライバシー(13才未満のお子様は、保護者の許可が必要です)

当社及びリンク先のWEBサイトにおいて、13才未満のお客様は、親、保護者または後見人(以下「保護者」といいます)の許可を得てから、ご利用ください。

お子様が登録されたデータへの照会、削除をご希望される保護者の方は、こちらをご参照ください。または、下記の「お客様情報相談窓口」までご連絡ください。

● 準拠法について

当社は、法律の異なる全世界の国々からアクセスすることが可能ですが、当社の利用に関しては日本国の法律に拘束されるものとします。

当社WEBサイトは、国外においてその内容が適切であるか、または利用可能であるかについては何らの表明をも行いません。

当社WEBサイト上の掲載物が違法とする地域からのアクセスは禁止します。日本国外から日本国内にある当社WEBサイトへのアクセスは、皆様の判断で行うことであり、自国の法律の遵守においては皆様が責任を負うものであります。

● 管轄裁判所

業務上の紛争が生じたときは、東京地方裁判所を第一審議の裁判所とします。

● お客様情報相談窓口

● 認定個人情報保護団体の名称

一般財団法人日本情報経済社会推進協会

● 苦情の解決の連絡先

  • 一般財団法人日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室
  • 住所:〒106−0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
  • TEL:0120-116-213 / 0120-700-779

● 改定について

本ページの文章は、2011年6月10日に更新され、掲載日以降に適用するものとします。

当社では、より良くお客様の保護を図るために、また法令その他の規範の変更に対応するために、「個人情報保護方針」及び「個人情報の取扱いについて」の一部を改定することがあります。お客様には、定期的にご確認されることをお勧めいたします。今後改定がある場合は、30日前に当社WEBサイトにて事前公表いたします。

このページのトップへ戻る

WEB会員規約

株式会社ピーチ・ジョンが運営するサイトでのショッピングには、【WEB会員規約】に同意していただいた上での会員登録が必要です。


■第1条 本規約の適用範囲および変更


本規約は、株式会社ピーチ・ジョン(以下「ピーチ・ジョン」といいます)が運営する当サイトのサービスを利用することに伴うすべての事項にわたり適用するものとします。ピーチ・ジョンはWEB会員(以下「会員」といいます)の事前の了承を得ることなく本規約を変更できるものとし、会員はそれを承諾します。この変更はピーチ・ジョンの提供する手段を通じて随時利用者に発表するものとします。


■第2条 会員


会員とは、本規約およびピーチ・ジョンが定める指示に従い、当サイトを利用する個人をいいます。登録したID・パスワードは、会員本人のみが利用できるものとし、第三者の利用・譲渡・売買・貸与などの行為は禁止します。


■第3条 登録と変更


会員がピーチ・ジョンに届け出た事項は、ピーチ・ジョンが所有します。会員は登録内容に変更が生じた場合、速やかにピーチ・ジョンに届け出るものとします。


■第4条 売買契約の成立と損害賠償


会員の注文に対する受理処理が当社において完了した時点で、商品売買契約が成立します。当サイトの利用により発生した会員の損害のうち、売買契約に関するもの以外の損害に対し一切の責任を負わないものとします。


■第5条 会員へのサービス停止および会員資格の抹消


会員が本規約に違反したなどの理由により、ピーチ・ジョンが不適当であると判断した会員について、ピーチ・ジョンは会員に事前に通知することなく、会員へのサービス停止および会員資格の抹消を行うことができるものとします。

  1. 会員登録の際に虚偽の申告をした場合
  2. IDまたはパスワードを不正に使用し、または使用させた場合
  3. 本サービスの運営を故意に妨害した場合
  4. 本規約に違反した場合
  5. その他ピーチ・ジョンが会員として不適当であると判断した場合

■第6条 合意管轄裁判所


当サイトの利用に関して、会員とピーチ・ジョンとの間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を会員とピーチ・ジョンの合意管轄裁判所とします。


■第7条 準拠法


本規約の解釈、適用については日本法に準拠します。


施行:2004年8月1日
更新:2009年8月1日

このページのトップへ戻る

ご利用環境

  • 推奨ブラウザ

    【Windows】
    Internet Explorer 11以上
    Firefox 最新版
    Google Chrome 最新版

    【Macintosh】
    Firefox 最新版
    Google Chrome 最新版
    Safari 5.0以上


    ■スマートフォンからご利用の場合
    【iOS】
     8.0以上のMobile Safari
    【Android】
     4.1以上の標準ブラウザ


    ■最新版のダウンロードをおすすめいたします。
    【Internet Explorer最新版ダウンロード】
    http://www.microsoft.com/japan/windows/ie/default.mspx
    【FireFox最新版ダウンロード】
    http://www.mozilla-japan.org/
    【Safari最新版ダウンロード】
    http://www.apple.com/jp/safari/


    ■このサイトを正しく表示させるためには、Adobe Flash Playerが必要です。
    最新版をインストールしていただくことをお奨めします。
    【Flash最新版ダウンロード】
    http://www.adobe.com/go/getflashplayer_jp/

    ※動作確認したブラウザをご利用であっても、お客様のお使いになるPCや、環境等により、正常に動作しない場合もあります。


  • ブラウザ設定
    全てのコンテンツをご利用いただくには、ブラウザでJava ScriptとCookie、SSLの設定を有効にしていただくようお願いいたします。

    ※各ブラウザの設定については、お使いのブラウザメニューの「ヘルプ」からご参照ください。

このページのトップへ戻る

特定商取引法に基づく表示

■特定商取引法に基づく表示

販売業者名
株式会社ピーチ・ジョン

運営責任者
代表取締役社長 上野 顕之

所在地
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-17-11

電話番号
0120-066-107(平日9:00〜20:00 土日祝10:00〜18:00受付/通話料無料)
メールアドレス pjweb@peachjohn.co.jp

・適用日:2002年02月01日
・更新日:2012年12月01日

このページのトップへ戻る

よくあるご質問

  • SSLについて
  • 弊社ではお客様が入力された個人情報やクレジットカード情報を安全に送受信するために、SSL(secure sockets layer)を使用しています。

  • WEBページがうまく表示されません
  • ご利用環境をご確認ください。それでも解決しない場合は、カスタマーサービスまでお問い合わせください。その際、エラー内容調査のため、利用機種・エラーの内容は控えておいてください。


  • このページのトップへ戻る
>